Cuando no llega ningún código
Reembolsos automáticos, cancelar antes de tiempo, pedir otro SMS y qué hacer cuando una plataforma rechaza el número.
Primero, espera un momento
La mayoría de los códigos llegan en uno o dos minutos; algunos tardan más. Comprueba que la plataforma ha enviado de verdad el SMS: algunas solo lo envían después de pulsar un segundo botón, o lo envían como llamada.
No llega nada: se te reembolsa automáticamente
Cuando la cuenta atrás termina sin código, el pedido se cierra y el precio completo vuelve a tu saldo. No tienes que hacer nada.
¿No quieres esperar? Cancela
Cancela un pedido en cualquier momento antes de que llegue un código y se te devolverá el precio completo al instante.
Si Cancelar te pide que esperes
Algunos proveedores no liberan un número durante sus primeros segundos. Si Cancelar te pide que esperes, vuelve a intentarlo pasado el tiempo que indica.
La plataforma dice que ha enviado otro código
Usa Pedir otro SMS en el pedido. Vuelve a solicitar el SMS en el mismo número y aparece como una entrada nueva en Historial de pedidos: espera el código en esa.
El código llegó, pero la plataforma rechazó el número
Un código entregado no se puede reembolsar: el número sí lo recibió. Pero avísanos con No ha funcionado en el pedido. Cuenta en contra de ese proveedor en esa plataforma y ese país, y así es como Numestri aprende a enviar el siguiente pedido a otro sitio, para ti y para todos los demás.
Prueba otra opción
Si una plataforma sigue rechazando números de un país, prueba con otro país o con una opción que tenga un distintivo de calidad probado. Consulta Elegir una opción.